Windows 10 Решаем проблемы Устройства

Windows 10 не видит принтер

Windows 10 не видит принтер

Время от времени могут наблюдаться неполадки с аппаратурой, подключаемой к компьютеру. Это — камеры, сканеры или принтеры. Последние подвержены проблемам как со стороны программного обеспечения, так и со стороны технического состояния портов подключения Либо компьютер не видит, либо ноутбук не видит принтер. Пользователи видят, что принтер не печатает/не работает, ввиду чего начинается паника на рабочем месте. И могут возникнуть проблемы в работе по разным причинам: после обновления Windows 10 он может не распознаваться в системе, не делать печать, неправильно выполнять вывод текста с изображениями или же распознаваться, но не печатать документы и фото. О том, какие недочеты есть на ПК, а также как решать их, возможно узнать, прочитав этот материал.

Проверка USB порта и кабеля

Первое и самое простое – проверка по внешности. То есть, если заметно, что не включена кнопка или не подключен кабель, то проблема решается быстро. Достаточно вставить провод в USB-разъем компьютера или ноутбука, чтобы распознался принтер. Если же этого не произошло, то виновато, скорее, одно из двух:

  • Неисправен провод (перетерся в каком-либо месте);

Протерся провод у принтераФото: www.powertec.ca

Ремонт коннектор

Фото: www.instructables.com

Если один из двух или оба этих признаков неработоспособности присутствуют, то допустимо предположить, что нужно менять кабель в сервисном центре.

Самим не рекомендуется делать это, ведь велика вероятность, что при провождении действий с техникой высокий риск сломать до конца провод или же при работе получить удар током.

Но также, рекомендуется проверить краски в принтере – возможно, из-за нее и не работает ничего. Все же, иногда аппаратура еще работает, если кабель не сильно порван или перетерт. Может быть такое, что пока не заправишь картридж – не станет работать.

Заправляем картридж

А когда все в порядке, но не работает устройство, выход – обратиться к умельцу, ведь скорее всего, больше не проводит ток кабель.

Читайте о том как выбрать и что такое сетевой фильтр.

Диагностика и устранение неполадок через Windows 10

Возможно, как в случае с некоторой аппаратурой, у пользователя будут трудности. Никто не застрахован от ошибок в ПО (программного обеспечения) для устройств, подключаемых к компьютеру. Некоторые думают, что никак не поможет диагностика, встроенная в Windows 10, но ее стоит попробовать.

Для проведения этой операции требуется выполнить простой алгоритм действий:

  1. Нажать на значок «Пуск», затем выбрать «Параметры»;  Пуск - Параметры
  2. Выбрать «Обновления и безопасность», в котором также предстоит нажать на «Устранение неполадок» и «Дополнительные средства устранения неполадок»;

Обновление и безопасностьв котором также предстоит нажать на «Устранение неполадок» и «Принтер»;

Устранение неполадок

  1. А чтобы начать, требуется лишь зайти в «Запустить средство устранения неполадок».

Процесс обнаружения проблем

Использование этого способа не гарантирует, что проблемы решатся, но стоит попробовать.

Если не сработало это средство, как это часто бывает – рекомендуется испытать другие варианты.

Добавление принтера в устройствах Windows 10

Есть еще один способ. Он заключается в ручном добавлении устройства в раздел с другой аппаратурой. Иногда помогает такой вариант, ведь он заставит систему «видеть» принтер, а не игнорировать его. Когда человек удалил из списка «Устройства и принтеры» технику для работы в Виндовс 10, может быть велика вероятность, что после такого вряд ли станет работать, пока его снова не добавят. Этому подвергаются и старые принтеры, и сетевые принтеры.

А чтобы появился в списке элемент для печати, нужно проделать следующий алгоритм:

  1. Зайти в меню «Пуск» и выбрать «Параметры»; Пуск - Параметры
  2. Перейти в меню «Устройства»; Параметры - Устройства
  3. Затем переходим в пункт «Принтеры и сканеры» и нажимаем на «Добавить принтер или сканер»;Добавляем принтер
  4. После этого, появится окно с найденными устройствами. Там должен быть элемент, который требуется подключить. Нажав на него, он добавится в список аппаратуры.

Обновление и поиск принтера

Если ранее была проведена установка драйверов для корректной работы, то ничего более делать не нужно. То есть, добавив уже «знакомый» компьютеру гаджет, пользователь сможет без проблем пользоваться моделью, для которой установлено специальное ПО. Но если драйверов нет – их требуется загрузить или обновить.

Установка драйвера принтера

В случае, когда не установлено драйвер для корректной работы устройства, оно либо будет не распознаваться, либо выдавать самые разные ошибки. Но первый вариант более частый. Такое происходит, в основном, после обновления Windows 10. Обусловлено это тем, что ПК просто «не понимает», чем является устройство.

Но не стоит паниковать – есть простой выход. Это – установка драйвера или несколько таковых. Для этого требуется провести несколько действий:

  1. Найти свою модель в интернете. Во вкладке о ПО должны храниться необходимые пакеты – их нужно загрузить; найденные драйвера для принтера
  2. Человек получил программы, потом нужно приступать непосредственно к установке. Достаточно нажимать «далее» и в конце ждать копирования файлов; установка драйвера

 Фото: cartridge.org

  1. После этого, пользователи смогут пользоваться принтером без каких-либо проблем

Если человек только что купил оборудование и подключил его, то возможно «приветствие» надписью: «Драйвер недоступен». Потому, некоторая аппаратура просто может не заработать с теми или иными версиями поставляемых драйверов.

Старые версии драйвера не подойдут на Windows 10, ввиду чего требуется искать наиболее «свежий» релиз от производителя. Также, может быть выведена ошибка печати при дальнейшей работе аппаратуры, если драйвера устарели.

Программный способ проверки работы принтера

Иногда не помогают самые разные официальные интегрированные способы устранения неполадок на Windows 10, связанных с аппаратной составляющей компьютера. Из-за этого люди идут в сервисный центр и тратят деньги. Но не стоит с этим спешить – производитель, выпустивший технику, также может и поставлять утилиты, помогающие в настройке устройства. И так возможно решить проблемы с работой.

Алгоритм в таком случае такой же, как и с драйверами. Отличия лишь в том, что иногда не требуется установка ПО, ведь тот, кто писал программу под принтер, мог сделать утилиту «портативной», из-за чего ее достаточно запустить и работать с ней.

На скриншоте ниже как раз такая программа для принтера HP:

Программа для HP принтера

Пользователя проинструктирует сама программа по тому, что необходимо сделать для диагностики системы, чтобы все работало идеально и возможно было пользоваться без каких-либо проблем принтером. Как правило, такое решение от производителей является эффективным способом избавиться от неприятностей с аппаратурой.

Совместимость Windows 10 и популярных принтеров

Чем новее операционная система – тем больше она устройств поддерживает. И это верно. В большинстве случаев, если подключенный гаджет простой и не требует дополнительного ПО, то допустимо пользоваться без каких-либо трудностей. Достаточно лишь установить Bluetooth-связь, если таковая поддерживается или же вставить USB кабель. И если составлять список принтеров для Windows 10, то будет очень большой набор вариантов.

Популярные бренды – Panasonic, Samsung, Canon, HP, Epson и прочие. Здесь все отлично. Поставляются новейшие драйвера и возможно постоянное поддерживание актуальной аппаратуры от производителя.

Задевая тему производителей, стоит отметить не всем известных – Xerox, Brother, Kyocera. С ними иногда случаются проблемы, причем даже если это не сетевой, а локальный принтер, то он может не отмечаться на компьютере, к которому подключен с помощью кабеля. Поэтому, стоит заранее уточнять совместимость с драйверами устройств – узнать о поддержке Windows 10, а также модели используемого устройства.

Другие возможные проблемы

Несмотря на то, что уже разобраны различные проблемы и варианты решения их, но существуют и другие неочевидные недочеты, которые также возможно исправить. К примеру, самый неочевидный – работа антивируса или действие зараженного пакета ПО. Если какая-то программа имеет вредоносный код, то будет предотвращено ее действие. Это как раз-таки касается драйверов.

Если скачивается пакет ПО с официального сайта разработчика, то рекомендуется на время установки отключить антивирус.

С использованием Kaspersky Anti-Virus (один из наиболее популярных антивирусов) отключается защита таким образом:

Отключение антивируса

Фото: zawindows.ru

Кстати есть бесплатный онлайн антивирус VirusTotal, более подробно читайте в статье онлайн-проверки файлов и ссылок на вирусы.

Другая проблема касается непосредственно работы самого USB-порта, а не кабеля от принтера. То есть, если компьютер не видит устройство, то возможно одно из двух:

  • Устаревшие драйвера разъема не дают спокойно работать с подключаемыми гаджетами и требуется обновление ПО компьютера;
  • В BIOS отключен тот или иной USB-порт. В таком случае, нужно войти в режим работы с прошивкой, а далее – включить разъем. Все это делается уникально для каждого компьютера, потому там придется разбираться самостоятельно. Здесь предстоит заручиться помощью умельца – это работа всего на пару минут для таковых.

В остальном – никаких других проблем не должно быть. А потому – разобраться с тем, почему не работает принтер, легко. Следовательно, заставить технику функционировать можно и прикладывать усилий почти не требуется (только если не были повреждены внутренности).

Заключение

Прочитав этот материал, пользователь узнал о том, что может препятствовать нормальной работе принтера. К тому же, теперь возможно найти выход в большинстве ситуаций, когда кажется, что нужно обращаться в сервисный центр. С усваиванием этого материала нарабатываются знания о технике, подключаемой к компьютеру как по аппаратной, так и по программной части.
Также если вам интересно, то у нас есть статья про устройства персонального компьютера, в ней вы узнаете какие существуют устройства и нюансы ее подключения к компьютеру.

Насколько вам была полезна статья?

Кликните по звездочке, чтобы оставить оценку!

Средний рейтинг / 5. Оценок:

Нам очень жаль, что статья вам не понравилась!

Помогите нам ее улучшить!

Оставить комментарий