Интернет Решаем проблемы

Тормозит видео при просмотре онлайн

тормозит видео

Чтобы понять причины проблемы, попробуем разобраться, как компьютер получает сигнал из интернета, что затем происходит с принятой информацией и как она преобразуется в понятные нам кадры видео. Познакомимся и с наиболее популярными браузерами так как они по-разному подходят к вопросам использования встроенных медиаплееров.

Основные проблемы

Проблемы в HD-качестве

Большинство пользователей сталкиваются с задержками воспроизведения при просмотре видео в HD-качестве. Причина здесь может крыться либо в недостатке объема оперативной памяти компьютера, либо в невысокой скорости загрузки самого видеофайла на компьютер. Не исключено и сочетание этих двух причин.

Каждый кадр соответствующего HD формату размера требует места в памяти. Фото таких размеров в формате JPG «весит» около мегабайта. Секундная последовательность, состоящая минимум из 24 кадров – в 24 раза больше. Для комфортного просмотра в HD необходимо минимум 4 гигабайта оперативной памяти, даже если установлена Windows XP. Такое ее количество хватает современным приложениям для работы и остается для процессов, запускаемых другими программами.

Помимо аппаратных ресурсов компьютера предъявляются требования и к скорости загрузки контента из интернета. Современные провайдеры предлагают достаточно быстрые тарифы, которые покрывают потребности HD воспроизведения. Но если канал передачи обеспечивает обмен данными с интенсивностью меньшей 5 мегабит в секунду, возникают задержки.

Браузеры отличаются способом организации отображения мультимедиа, имеют собственные пользовательские настройки безопасности, которые влияют на быстродействие интегрированного плеера. В них могут работать дополнительные подпрограммы – плагины, также способные замедлить этот процесс.

Яндекс

Ситуация, когда «изображение тормозит» и «звук тормозит», встречается в  Яндекс браузере, если падает скорость передачи данных. Разработчики этой программы предусмотрели специальный способ работы, помогающий обойти ограничение. Яндекс сжимает и хранит весь трафик на своих серверах, чтобы экономить его пользователю. Интернет просмотровик самостоятельно обнаруживает проблемы соединения и при необходимости автоматически включает фирменный турбо-режим.

Google Chrome

Многие пользуются Chrome браузером (Google Chrome). Медленный интернет, наличие паразитных рекламных модулей и скриптов способно значительно снизить быстродействие как самого браузера, так и интегрированного медиаплеера. Используя Chrome, не стоит забывать его обновлять (по умолчанию процесс автоматический, но некоторые пользователи его отключают). Стоит установить плагин блокировки рекламных модулей, например Adblock. Более подробно об устранении проблемы смотрите в видео.

Opera

Многим знаком Opera браузер. Программа также имеет турбо-режим. Весь трафик проходит через сервера компании-разработчика. Трафик особым образом сжимается, сокращаясь в объеме без ущерба для содержания. Браузер также способен распознавать медленное интернет-соединение и предлагает пользователю включить режим экономии. Присутствует собственный модуль блокировки рекламы.

Аппаратные и программные проблемы

Нередко возникают и ситуации, когда несмотря на быстрый интернет, видео все равно воспроизводится с задержками. Тут возможны два варианта. Либо это аппаратные проблемы, либо программные. В случае неисправностей «железа» вариантов много. Если приложения и сама операционная система периодически «зависают», стоит обратиться к специалисту. Можно попытаться решить вопрос своими силами, если подтормаживания наблюдаются лишь при запуске медиаплеера. Это является характерным признаком неполадок на уровне софта. Тогда стоит произвести следующие действия:

  • проверить компьютер на вирусы;
  • обновить браузер и кодеки;
  • увеличить файл подкачки;
  • проверить количество работающих в фоновом режиме приложений.

Недостаток в работе Flash Player

Регулярно встречается на длительно работающих операционных системах недостаток в работе Flash Player (встраиваемого в браузер проигрывателя от компании Adobe). Проблема описывается пользователями как «картинка постоянно тормозит», «изображение тормозит», «ноутбук, нетбук тормозит» и решается довольно просто. Нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на воспроизводимом кадре, выбрать в появившемся контекстном меню раздел «параметры». На первой же вкладке появившегося окошка следует снять галочку с пункта «включить аппаратное ускорение».

Если трудности сохраняются, рекомендуется дополнительно обновить Flash Player, скачав эту программу с официального сайта.

Приложения для определения скорости и качества соединения с интернетом

Программа Speedtest от компании Ookla http://www.speedtest.net/ru/apps/windows. У нее простой и понятный интерфейс, подробные и наглядные описания результатов замеров. 

Speedtest

Также неплохо себя зарекомендовало приложение Networx https://www.softperfect.com/download.  Оно бесплатно и предоставляет широкий инструментарий для изучения параметров сети, умеет работать в фоновом режиме, собирая важную статистику. 

Networx

Можно также воспользоваться браузером, посетив один из сервисов замера скорости онлайн, что позволит сразу решить вопрос без поиска приложения для Windows для выполнения этой операции.

В таблице приведена минимально необходимая (нормальная) скорость интернет-соединения для просмотра видео разного формата.

Разрешение видео, плотность пикселей Требование к каналу при просмотре видео со средней частотой кадров (24-30), мегабит в секунду Требование к каналу при просмотре видео с высокой частотой кадров (60), мегабит в секунду
2160 p  Видео в 4 k 40 60
1440 p Видео 2 k 16 25
1080 p Full HD 8 12
720 p HD 5 8
480 p 2,5 4
360 p 1 1,5

Другие причины

Сетевое оборудование

Пользователь получает интернет от провайдера чаще всего с помощью двух устройств: сетевой карты и роутера (реже модема). Сетевое оборудование работает надежно, но и оно может стать причиной медленной работы сети и зависаний при просмотре видео.

Большинство сетевых карт обеспечивают скорость передачи данных от 100 мегабит в секунду, а самые современные способны работать на скорости 1 гигабит. Когда эта важная деталь выходит из строя, видеопоток загружается с ошибками, что приводит к рывкам изображения, помехам и задержкам при воспроизведении. Определить, что виновник проблем сетевая карта, можно, если все без исключения приложения испытывают трудности при выходе в сеть. Кроме сложностей с просмотром видео, возникают ошибки в работе мессенджеров (mail.ru agent, acq, whatsapp), социальных сетей, банковских клиентов, при загрузке веб-страниц. Решается вопрос в таком случае заменой неисправной детали.

Часто пользователи используют роутеры, которые позволяют подключить по кабелю к интернету более одного домашнего устройства и дополнительно раздают интернет через Wi-Fi. Этот элемент сети также может оказаться узким местом. Ведь при многочисленных активных подключениях: компьютера, ноутбука, нескольких телефонов – возможностей внутреннего вычислительного модуля, занятого маршрутизацией, может быть недостаточно. Чтобы разобраться, хватает ли роутеру внутренних ресурсов, необходимо обратить внимание на его характеристики. Вот основные моменты, на которые стоит обращать внимание, при покупке роутера:

  • количество LAN (витая пара) или SFP (оптоволокно) портов. Обычно их четыре.
  • Скорость передачи информации портами. Адекватными современным запросам сейчас считаются гигабитные порты.
  • Устройство и количество антенн. Чем больше антенна, тем мощнее. Одинаковые модели с разным количеством антенн пропорционально отличаются по скорости.
  • Стандарт работы Wi-Fi сети. Лучшим будет вариант поддержки протокола IEEE 802.11 ac – это скорость передачи данных до 600 мб/с. Самый распространенный вариант роутера сейчас работает по стандарту IEEE 802.11 n, что дает примерно 150 мб/с.

Процессор и оперативная память

Слабый процессор «старого» компьютера или недостаточное количество оперативной памяти – это одни из наиболее вероятных причин некачественного воспроизведения. Большая нагрузка на процессор способна замедлить воспроизведение видео. Чем менее мощный процессор установлен, тем большее влияние на него оказывают параллельно исполняемые инструкции. Так выглядит график работы процессора в момент начала выполнения фонового приложения. В отдельных случаях эта загруженность может достигать 100%.

процессор

Оперативная память – также весьма критический параметр для ресурсоемких задач. Если ее немного, видео будут тормозить. Даже открытые вкладки в одновременно запущенном и свернутым на панель задач браузере могут очень ограничить объем доступной для воспроизведения памяти.

Чтобы контролировать состояние операционной системы, можно воспользоваться штатным средством Windows, диспетчером задач. Чтобы его открыть, нужно щелкнуть правой кнопкой мышки по панели задач и выбрать одноименный пункт в контекстном меню. Во вкладке «подробности» отображаются все запущенные в данный момент процессы и степень использования ими процессора, на вкладке «производительность» показывается график.

производительность

Из диспетчера задач открывается и дополнительное приложение «монитор ресурсов». В Windows 10 его можно запустить, нажав на одноименную кнопку на вкладке «производительность».

монитор ресурсов

В Windows 7 ее можно найти во вкладке «быстродействие».

быстродействие

 

Если процессор слабый, выход один – покупка новых более современных комплектующих.  То же касается и ситуации с небольшим объемом оперативной памяти. Для замены процессора может потребоваться замена материнской платы и модулей памяти. Если загвоздка лишь в малом объеме оперативной памяти, достаточно купить дополнительно еще один модуль или поменять меньший на больший.

Проблемы с программным обеспечением

Неполадки в аппаратной части не единственная возможная причина. Существует комплекс проблем, связанных с программным обеспечением. 

1. Старый или устаревающий софт плохо совместим с современными форматами видео. Изменения, произошедшие в способе передачи и декодировки сигнала, не присутствуют в давно выпущенных приложениях. Прежде всего при возникновении неполадок в воспроизведении стоит проделать нехитрые манипуляции с установленными программами.

  • Проверить обновления используемого браузера и при их наличии установить.
  • Скачать и установить новую версию Flash Player.
  • Скачать и установить обновленный набор кодеков.
  • Обновить драйвера, особенно для видеокарты.

2. В построении видеоизображения главные компоненты компьютера – процессор, память и видеокарта. Когда-то все основные вычисления, связанные с выводом на экран картинки, осуществлял именно процессор. Но в современных системах этим занимается видеокарта – специализированный модуль, сравнимый своей организацией с маленьким компьютером. Аппаратное ускорение – это функция, которая позволяет разгрузить центральный процессор, возложив работу по обработке картинки на видеокарту.

Иногда в операционной системе накапливаются ошибки и такое «распределение труда» начинает давать сбои. Чтобы быстро решить проблему, можно отключить функцию аппаратного ускорения.

HTML5

Постепенный переход на HTML5 вытесняет прошлого монополиста Adobe с рынка медиаплееров для браузеров. Использование нового языка разметки признано ведущими айти-игроками, как более безопасное для конечного пользователя и более выгодное.

  • HTML5 — проект с открытым исходным кодом.
  • HTML5 энергоэффективен. Технология потребляет меньше электроэнергии по сравнению с Flash. Это особенно актуально для мобильных устройств.

Плеер Adobe пока сохраняет свои позиции, и по словам специалистов самой компании более 70% игр и приложений пользуется технологией до сих пор. Такие популярные браузеры как Chrome и Яндекс имеют встроенный модуль Flash Player. А вот пользователям, предпочитающим другие просмотровики, требуется скачивать и устанавливать Flash отдельно. Лучше всего загружать проигрыватель с официального сайта  https://get.adobe.com/ru/flashplayer.

Иногда встроенный модуль Flash Player в том браузере, который имеет его интегрированным, вступает в конфликт с установленным для других браузеров отдельным одноименным плагином. Чтобы решить это осложнение, нужно зайти в раздел расширений браузера и отключить сторонний модуль, оставив нативный.

Перегрев процессора

Еще одна возможная причина медленной работы видео – перегрев процессора. Такое случается при запылении, недостаточной эффективности системы охлаждения, поломке вентилятора. В таком случае процессор, находящийся в неблагоприятных условиях, начинает работать в режиме троллинга, то есть пропускает такты, тем самым предотвращая собственный перегрев.  Этот режим серьезно уменьшает производительность всей системы.

перегрев процессора

Проблема решается заменой термопасты, смазкой вентилятора и очисткой всей системы охлаждения. Подробнее о решении этой проблеме читайте в нашем материале.

Засоренность системы

Работа браузера и установленных в нем модулей также может замедлиться из-за серьезной засоренности системы. Так переполненный кеш – область данных, хранящая копии некоторых веб-страниц, которые посещал пользователь, легко приводит к серьезному падению быстродействия браузера. То же касается и временных папок операционной системы. Чтобы удалить все ненужное и оставить в системе только необходимые для работы файлы, можно воспользоваться специальным программным обеспечением. Наиболее популярным приложением является CCleaner https://www.ccleaner.com/ru-ru/ccleaner.

Вирусы

Самой очевидной и неприятной причиной подтормаживаний компьютера может стать заражение вирусами. Это довольно часто встречающаяся проблема. Сталкиваются с ней в основном неопытные пользователи, которые по каким-то причинам не стали устанавливать антивирус или забыли это сделать.

Вирус — это вредоносная программа, которая очень часто запускает в операционной системе массу фоновых процессов, невидимых пользователю, и серьезно нагружает этим процессор. Что и приводит к медленной работе всех приложений. В случае завирусованности необходимо просканировать жесткий диск одним из антивирусных сканеров. Это может быть, например, Kaspersky Virus Removal Tool: https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool.

Редкие случаи

Иногда встречаются ситуации, которые хоть и не являются основными генеральными причинами, но в отдельных случаях способны замедлить воспроизведение.

  1. В антивирусе активировано сканирование жестких дисков в простое. Эту опцию необходимо проверить и при обнаружении отключить. Помимо серьезной нагрузки на процессор такое сканирование очень сильно напрягает дисковую подсистему.
  2. Доступ в интернет происходит посредством активированного VPN-плагина. Обособленные VPN каналы, через которые проходит трафик, как правило, не отличаются высокой производительностью, что и приводит к медленной загрузке видео на компьютер.
  3. Иногда при просмотре видео через сервис youtube (ютуб) в случае медленной трансляции или даже невозможности просмотра может помочь перевод вкладки браузера в режим «инкогнито».

Насколько вам была полезна статья?

Кликните по звездочке, чтобы оставить оценку!

Средний рейтинг / 5. Оценок:

Нам очень жаль, что статья вам не понравилась!

Помогите нам ее улучшить!

Оставить комментарий